Tanggal 10 Oktober 2021, dunia maya dihebohkan oleh postingan salah seorang artis yang kecewa dengan pelayanan asuransi Prudential. Beliau menceritakan pergumulannya yang menyisihkan dana selama belasan tahun untuk asuransi kesehatan anak-anaknya. Bahkan beliau pernah telat bayar uang sekolah anaknya karena mendahulukan anggaran untuk asuransi kesehatan anak-anaknya. Namun saat resiko terjadi biaya pengobatan yang ditanggung pihak Prudential tidak sesuai dengan harapan dan beliau merasa ditipu habis-habisan.
Setelah mengetahui kronologinya, perlu kita ketahui bersama bahwa sifat asuransi adalah mengcover resiko yang belum terjadi/ mungkin terjadi di masa depan. Jika pemegang polis mengajukan upgrade untuk mendapatkan pilihan manfaat yang lebih baik, pastikan apakah ada pengecualian polis atau tidak, dan pada proses upgrade ini ada yang namanya masa tunggu. Ketiga hal ini sudah harus dimengerti oleh kedua belah pihak, baik pemegang polis maupun agen atau tenaga pemasar Prudential.
Menanggapi kasus artis yang viral karena protes dengan asuransi Prudential, berikut ini tips dan trick yang bisa dilakukan supaya hal ini tidak terjadi (lagi) :
- Pastikan pencari nafkah sudah mempunyai asuransi jiwa. Silahkan pilih mau asuransi jiwa tradisional atau asuransi jiwa unitlink
- Sebagai warga Negara Indonesia asuransi BPJS kesehatan adalah asuransi yang wajib diikuti, sedangkan asuransi kesehatan swasta itu pilihan.
- Pastikan alokasi untuk biaya pendidikan / uang sekolah anak sudah terpenuhi, lalu kalau masih ada, silahkan alokasikan dana untuk asuransi kesehatan swasta anak.
- Isi formulir pendaftaran asuransi dengan jujur
- Sebelum mempunyai atau upgrade ke asuransi kesehatan kartu hitam atau Black Card Prudential, pastikan anda menanyakan secara rinci tentang Pre Existing Condition